Para que los habitantes puedan realizar los trámites cerca de sus domicilios, el Gobierno Municipal de Tecámac, puso en funcionamiento tres ventanillas únicas, que otorgan a los interesados orientación y atención de los servicios que requieran.
Estas ventanillas se encuentran en las Unidades Administrativas de “La Cuchara”, ubicada en la Sexta Sección del conjunto urbano de Los Héroes y Tecámac y Ojo de Agua; así como en las instalaciones del Palacio Municipal.
Estas ventanillas tienen la finalidad de recibir, integrar y verificar la documentación que entregan los tecamaquenses, que requieren realizar un trámite ante las autoridades municipales.
Las ventanillas únicas, brindan atención en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 9:00 a 13:00 horas.
Las autoridades municipales tienen como prioridad otorgar servicios de forma directa con los habitantes, para que realicen sus trámites sin intermediarios y cerca de sus domicilios.